Kundenzufriedenheit im Namen unserer Kunden können wir logischerweise nur dann leisten, wenn unser eigenes Team zufrieden ist. Wie sonst sollen wir Ihre Kunden mit Freundlichkeit und ganz viel Herz am Telefon oder per Email betreuen?
Und ganz wichtig: So wie wir sind, nichts gekünsteltes. Einfach nur „thanx“
BRANCHEN
ENERGIEWIRTSCHAFT
Kunden aus der Energiewirtschaft aus kommunaler- und privater Hand sowie Energieberatungsunternehmen
KFZ GEWERBE
Vom kleinen Autohandel bis hin zum Konzern sind wir der Partner dieser wichtigen Branche
HANDEL
Kunden aus dem Einzel- und Großhandel mit all den unterschiedlichen Facetten
DIENSTLEISTUNG
Kunden aus diversen Sparten (Handwerk, Sport, IT etc.)
Und vieles mehr. Sprechen Sie uns gerne unverbindlich an.
LEISTUNGEN
Customer Care
Kundenbetreuung über alle Kanäle
Kampagnen-Management
Beschwerdemanagement
Tarif- und Produktberatung
Kundenzufriedenheitsbefragung
After Sales Themen
Kontenklärung
Stammdatenpflege
Cross-, Up- und Afterselling
Marktkommunikation
Lieferantenwechsel
Manuelle Rückabwicklung
Bilaterale Klärung
Abrechnung
Fakturierung
Rechnungskorrektur
Zählerstanderfassung
Vertrieb/Marketing
Vermarktung von Dienstleistungen
Terminierung
Kundenrückgewinnung
Promotion
Forderungsmanagement
Inkasso-Hotline (In- und Outbound)
Ratenzielvereinbarungen
Inkassosachbearbeitung
Schulungen
Seminare unterschiedlicher Themen in unseren modernen Räumlichkeiten.
Personalservice
Direktvermittlung
Arbeitnehmerüberlassung
Team- und Projektleitung
Trainer
WIR SUCHEN KOLLEGEN
Teilst Du mit uns die Begeisterung für Kommunikation? Dann unterhalte Dich doch mal mit unseren Kolleginnen und Kollegen. Ob Minijob, Teilzeit oder Vollzeit. In unterschiedlichen und spannenden Projekten ist garantiert ein Platz für Dich!
